Để tìm ra nguyên cớ của hiện tượng loạn giá nói trên, phóng viên đã có cuộc bàn thảo ngắn với ông Mai Triều Nguyên - Giám đốc chuỗi siêu thị Mai Nguyên Luxury Mobile - một đại lý bán buôn sản phẩm di động lớn tại TP
Họ chỉ được phép tặng quà, khuyến mại chứ không được phá giá. Cũng đã có không ít những trường hợp cửa hàng bán phá giá sau đó phải đóng cửa vì không duy trì được. Trong khi đó, các cửa hàng nhỏ lấy hàng từ nhiều nguồn khác, sau đó tự ý phá giá.
Thành Duy Theo Tri Thức. Đối với các nhà bán sỉ lớn, họ buộc phải làm việc trực tiếp với hãng, cam kết bán đúng giá đề xuất. Loạn giá sản phẩm là tình trạng không hiếm gặp trên thị trường di động, đặc biệt là trong bối cảnh, cửa hàng điện thoại đang mọc lên như nấm sau mưa bây giờ. HCM. - Một nhà bán buôn sau khi ký kết với hãng nếu phá giá sẽ bị xử lý như thế nào? - Tùy theo từng hãng mà chừng độ phạt sẽ khác nhau.
Có thể là cắt chiết khấu, cắt thưởng hoặc nặng nhất là cắt hàng từ vài tuần đến vài tháng. Do họ không làm việc trực tiếp với hãng nên hãng không thể kiểm tra và khống chế được hết. Có một điểm cần nhắc đến nữa là các cửa hàng nhỏ có thể treo giá thấp để câu khách, trong khi chưa chắc đã có hàng trong tay
Hãng chỉ bảo vệ những đối tác họ đã ký kết và có thể kiểm soát được. Chẳng hạn, khi hàng mới về, hãng sẽ dành ưu tiên cho những đại lý nói trên. - Theo ông, đâu là ưu thế cạnh tranh của các cửa hàng lớn khi cửa hàng nhỏ đã nắm ưu thế về giá? - Không phải khách hàng nào cũng đi kiếm những nơi bán rẻ nhất để mua. Không chỉ riêng Galaxy S4, hầu hết các sản phẩm chính hãng bán ra tại Việt Nam đều gặp phải tình trạng na ná.
Giá bán mẫu smartphone Samsung Galaxy S4 tại một đại lý lớn (trên) và một cửa hàng nhỏ (dưới) chênh nhau 1,5 triệu đồng tại thời điểm giữa tháng 8/2013. Trong khi các cửa hàng lớn giáp với mức giá đề xuất là 16 triệu đồng, thì tại khá nhiều cửa hàng nhỏ, model này được bán ra với giá dưới 15 triệu đồng.
- Như vậy, cùng là sản phẩm được bảo hành chính hãng, các cửa hàng nhỏ đã chiếm hoàn toàn ưu thế về giá? - Có thể nói là như vậy, nhưng kèm theo đó, khách hàng được gì? Các cửa hàng lớn thường có nhiều quà tặng giá trị đi theo sản phẩm, trong khi đó, các cửa hàng nhỏ có thể cắt hết để hạ giá, thậm chí quà của hãng cũng cắt luôn để lấy ra bán riêng, bù vào số tiền giảm giá sản phẩm.
Ngoài ra, các đại lý lớn cũng sẽ nhận được sự hỗ trợ tối đa từ phía hãng. - Đâu là căn nguyên dẫn đến tình trạng loạn giá điện thoại chính hãng, thưa ông? - Đây là chuyện diễn ra khá phổ thông khi các cửa hàng nhỏ tự tiện phá giá sản phẩm.
Tại các cửa hàng lớn, ngoài các chương trình khuyến mại, quà tặng, người dùng còn có dịp tận hưởng những dịch vụ coi ngó và hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Ở thời khắc mới cập bến thị trường Việt Nam, tín đồ của Galaxy S4 đã có một phen nháo khi giá bán của sản phẩm này mỗi nơi một khác.
